Отзывы о клиниках Санкт-Петербурга | 324

Я очень разочарована клиникой "Флоренция" на Ленсовета, 20, в которую обратилась для имплантации зубов. В начале всё выглядело прекрасно: уютная атмосфера, вежливые сотрудники, бесплатная консультация врачей, чай, кофе с шоколадками, на первый взгляд всё вселяло доверие. Но за этой видимостью скрывался полный бардак и обман. Мой куратор Ефремов Дмитрий Игоревич (по его словам он учится в военно-медицинской академии в Петербурге!) обещал "золотые горы", включая скидки и рассрочку с погашением процентов за счёт клиники. Мне насчитали общую стоимость услуг в 1 000 000 рублей, и куратор предложил взять кредит на 412 000 рублей в банке "Ренессанс Кредит". Меня убедили, что этого хватит на первую часть работ, и что проценты по кредиту якобы будут оплачены клиникой. Более того, куратор заявил, что 40 000 рублей за наркоз каким-то образом вычтет из общей суммы. Поздно вечером после консультации, уставшая и доверчивая, я подписала документы. Позже я поняла, что подписала обычный кредит на меня с безумными процентами, которые вовсе не покрывала клиника, как обещал куратор. Более того, кредит с процентной ставкой 42% полностью лег на мои плечи! Как будто этого было мало, в день операции выяснилось, что диск с моими снимками, который я оставила по совету куратора для того, чтобы доктор заранее изучил ситуацию, пропал. А самого куратора Дмитрия внезапно уволили (сейчас работает в клинике WorldDent), и никто в клинике даже не удосужился предупредить меня об этом. Без снимков операцию провести было невозможно. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за этот бардак, клиника просто предложила мне сделать новый снимок. Но зачем мне подвергать себя лишнему облучению, когда я уже предоставила все необходимые данные? Заведующая клиникой даже не соизволила выйти и объясниться. Это меня окончательно убедило, что доверять этой клинике проведение серьёзной операции просто опасно. Я решила расторгнуть договор и написала заявление на возврат денег. Клиника вернула мне 412 000 рублей (первоначальная сумма кредита), однако когда я попыталась погасить кредит, оказалось, что банку я уже должна 415 000 рублей, несмотря на то, что уже выплатила 40 000 рублей в виде ежемесячных платежей! Проценты набегают бешеными темпами. В итоге я осталась с кредитом, за который продолжаю платить проценты, не получив никакой услуги! Клиника отказывается выплачивать проценты по кредиту, оставив меня с долгом и огромным количеством потерянного времени, нервов и денег. Я призываю всех подумать дважды, прежде чем обращаться в эту клинику. Их обещания не стоят бумаги, на которой они написаны.

В память о любимом питомце! "Крик души" данное повествование о посещении клиники с нашей собачкой.

Проявляя заботу о них, очень прошу быть максимально бдительными, осторожными и ответственными при выборе ветклиники. Пишу отзыв только спустя время...потому что описать это, это сразу ножом по сердцу. По стечению обстоятельств пришлось срочно обратится в эту ветклинику, и к огромному моему сожалению

Нашему любимому шпицу провели операцию по удалению желчного пузыря. После операции облегчения не наступило.....к большому сожалению, и нашего питомца с нами теперь нет! Одни долги за такое обслуживание в клинике! Хочется спросить зачем необходимо было делать несчётное количество УЗИ, а дренаж так и не поставили...

Вопросов больше, чем ответов!

Когда обращаешься в клинику, тем более такого уровня, хочется надеяться, что врачи сделают всё возможное и невозможное для спасения питомца. Только в нашем случае все получилось наоборот.

Когда соберётесь обращать в эту клинику, сто раз подумайте!!!!!!

Здравствуйте! Хочется поделится неудачным опытом в данной клинике!

Ситуация звучит следующим образом: 11 августа 2024 года я обратилась в ветклинику в городе Тихвин. После осмотра и оказания капельницы нам сказали, что коту требуется стационар, которого в Тихвине нет. Были рекомендованы суточные капельницы в медленном темпе, переливание крови и другие манипуляции, которые не могут оказать в Тихвине.

Мы экстренно выехали в город Санкт-Петербург в клинику Сотникова по адресу Репищева, 13.

Несколько часов нас не могли принять, при том что кот был в тяжелом состоянии. После того как нас приняли и положили кота в стационар, я оплатила те манипуляции, которые уже провели, и уехала искать донора для переливания крови. Уже ночью ему перелили кровь и повторно перелили кровь утром.

После того как анализы немного улучшились, ему стали капать ту самую суточную капельницу. В первые сутки капельницы капала, как и положено, в медленном темпе. После проведения капельницы те самые анализы, из-за которых коту было плохо, начали значительно улучшаться.

Вечером 13 августа 2024 года я приехала навестить кота и увидела картину: кот с тяжелой одышкой и обильным слюноотделением лежит и не реагирует на меня. После моих слов о том, что "коту кажется плохо", ветеринары клиники Сотникова лишь вытерли ему слюни и продолжили заниматься своими делами. Я поговорила с врачом реанимационного отделения, и врач подтвердил мои догадки о том, что капельницу стали капать в быстром темпе, что, очевидно, противопоказано коту в таком состоянии и при таких проблемах. Врач, заверив меня в том, что все нормально, отпустил домой.

14 августа 2024 года в 05:42 мне поступил звонок о том, что коту проводят реанимацию и ему резко стало плохо (очень странно слышать слова "резко", ведь коту было плохо еще около 7 вечера). В 06:23 мне поступает повторный звонок о том, что кот скончался. На мой вопрос, почему капельница была поставлена в быстром темпе, мне ответили с неприятным тоном, что эти вопросы мне стоит спросить у врача, который принимал смену.

Также в конце разговора, после сообщения о смерти, клиника попыталась оправдаться тем, что у кота были высокие показатели. Показатели были действительно высокие, но после первой капельницы, которая капала в нужном темпе, показатели значительно улучшились. Ветврач-нефролог говорила о том, что если только показатели начинают улучшаться, то почки уже работают и лечение помогает. К тому же, кот умер не от показателей, а от остановки сердечной деятельности. (Это тоже странный момент: при звонке о проведении реанимации коту мне сказали, что у него остановка сердечной деятельности, что для меня очевидно при таком темпе капельницы, а в справке о смерти причина указана как энурез).

Хочется разобраться в этой ситуации и наказать виновных, чтобы другие владельцы животных не столкнулись с тем же, что и я. Потому что я считаю, что при таких ценах клиника должна тщательно лечить питомца, а не доводить их до смерти и не вводить ему быструю капельницу, которая к тому же противопоказана.

Хочу обратить внимание на то, что после моих слов о том, что коту плохо, меня заверили, что это нормально. Действительно ли нормально то, что у кота тяжелейшая одышка и обильное слюноотделение, когда при низком темпе капельницы такого не было? Также в справке о смерти питомца указано время реанимации в 05:15 и то же время смерти. (Справка появилась через 9 минут после звонка, тоже странный момент) Зачем тогда было звонить в 05:42 и говорить, что ему еще проводят реанимацию?

Также хочется сказать о том что 13 августа, тобишь за день до смерти питомца, я оплатила все манипуляции, которые с ним проводились, кроме стационара, который собиралась оплатить после выписки питомца. Это сказано к тому, что через два дня после смерти, тобишь в день когда я хотела поехать и оплатить стационар, (несмотря на то, что моего питомца довели до смерти) клиника начала мне названивать и узнавать когда же всё-таки я приеду чтобы оплатить их «прекрасный» стационар который так заботится о животных.

Не волнуйтесь, я отдала вам ваши несчастные деньги, отдельное спасибо что мне ещё придётся потратить кучу денег на психолога❤️

Несколько слов о стационаре.
В день когда я навещала своего питомца, в стационаре производилась реанимация другого питомца и после его реанимации начали пускать посетителей.
Стационар не делится ни на какие комнаты, тяжелые и не тяжелые пациенты лежат в одной большой комнате. Когда ты заходишь навещать своего питомца, можешь видеть разные ужасные картины, от которых лично у меня случилась паническая атака, извините конечно, но за цены в клинике, я считаю можно сделать более комфортное посещение любимцев.

Как говорится  «не умеешь-не берись», Рекомендую эту фразу тем кто нанимает таких ветеринаров в данную клинику, особенно в реанимационное отделение!

Отдельное спасибо администраторам, которые смотрят на тебя как на кусок нищего дерьма и несколько раз говорят, что «у вас крупная сумма к оплате, вы точно сможете оплатить всей суммой?». Спасибо за беспокойство о моем денежном положении! (Не буду лукавить, есть и очень добродушные администраторы, но их буквально 2-3.)

Рекомендую эту клинику тем, кто хочет угробить жизнь своему питомцу!

Также если вы считаете мой отзыв не компетентным, советую почитать другие плохие отзывы и понять что в эту клинику обращаться не стоит! Если меры приняты не будут, я пойду дальше, но вам потерю моего любимого кота я никогда не прощу!

Самая ужасная больница в Курортном районе!!! Выгнали из больницы маму с переломом шейки бедра, врачи настолько некомпетентны, что не увидели свежий перелом, а сказали мол, когда то давно был, это абсурд чистой воды, как можно сломать и не заметить? Тем более шейка бедра!!! Вы в своем уме??? В общем поступив в это заведение сделали рентген и кт и не хотели заморачиваться, а просто выгнали из больницы, мама просидела в приемнике 8 часов, пока я не забрала. Написали в выписке очередной бред-выписана на амбулаторное лечение с улучшениями. Какими на хрен улучшениями? Человек на ногу встать не мог, боль в паху жуткая, нога выворачивалась. Это улучшение?! В поликлинике тоже канавалы, специалистов на дом не вызывают, мол езжайте сами, мама с февраля по июль провела в постельном режиме, 3 июля ее не стало. В результате ошибки этих недоврачей развилась пневмония на фоне перелома, инфаркт и эмболия. И вы еще будете утверждать, что это отличная больница? Врач Барановский хам и вымогатель, сказал, мол могу вашу маму положить на пол в коридоре пусть лежит, или на лапу дадите мы сразу операцию сделаем. Это как вообще?! Отношение в больнице как к скоту, за что так не любят стариков? Мама умерла в этой больнице в июле, увезли по скорой с приступом, и через 2 часа ее не стало, не знаю, может тоже не увидели, не заметили, уже неизвестно. Но факт того, что если бы маму положили в отделение она была бы сейчас жива, а так из за халатности недоврачей человека нет, а они живут дальше и так же людей калечат.