Отзывы о клиниках Санкт-Петербурга и области | 452

Во время приема я столкнулась с непрофессиональным, грубым и неуважительным отношением врача Б.

Моего супруга не допустили на исследование. Когда я попыталась уточнить причину, мне сразу в грубой форме ответили: «Если что-то не нравится — перезаписывайтесь». Во время проведения УЗИ экран для пациента не был подключен. Я спросила, почему не могу видеть исследование, на что врач ответил, что он его просто не подключал. Само исследование длилось около пяти минут. Из-за отношения медицинского работника и отсутствия каких-либо объяснений я сильно разволновалась и расплакалась прямо во время приема. После окончания исследования врач сообщил, что имеется обвитие пуповиной, однако сразу сказал, что указывать это в заключении он не будет. Также я пожаловалась на сильные боли в области лобковых костей и спросила, можно ли оценить наличие симфизита, а также состояние шейки матки. На это врач ответил, что он этого не смотрит. На мою просьбу отразить в заключении информацию об обвитии он также отказался. Хочу отметить, что на сроке 34 недели беременности оценка состояния шейки матки имеет важное значение, особенно при наличии жалоб, поскольку позволяет своевременно выявить возможные риски преждевременных родов и определить дальнейшую тактику наблюдения. Несмотря на мои жалобы и прямой вопрос, врач отказался оценить состояние шейки матки и не дал никаких разъяснений по этому поводу, что вызвало у меня дополнительное беспокойство за свое здоровье и здоровье моего ребенка. Кроме того, во время исследования я сказала, что плод, вероятно, крупный. В ответ врач в грубой и некорректной форме произнес: «Ну да, башка у него большая». Считаю подобные высказывания недопустимыми при общении с беременной пациенткой, поскольку они являются неэтичными, вызывают дополнительный стресс и не соответствуют нормам профессионального поведения медицинского работника.

Вывела из себя бабуся в регистратуре женского отделения, она знает только слова "а я что могу сделать...", никакой помощи, даже попытки. До упоминания заведующего вообще ничего не могла предложить, как решить проблему. В итоге я на 31 неделе стояла и ревела у регистратуры от того, что никто не хочет помочь. Но сказав "позовите заведующего", она проигнорировала просьбу и сделала вид, что не слышала, но начала думать, что сделать... Хоть что-то.

Коллцентр тоже оставляет желать лучшего, записали, а карту не завели, а потом и вовсе запись отменили, якобы я через день позвонила и сама отменила (чего не было), почему я и не могла попасть. В итоге, меня всё таки отправили к гинекологу и та решила спокойно вопрос.

В итоге, через кучу нервов и слёз, я таки попала к кардиологу.

Претензии исключительно к седой бабусе в регистратуре и колл-центру.

Мой сын Малов Владимир прошел афганскую войну. Тогда с ребятами, кто вернулся домой, никто не работал. Живите сами как хотите. Афган, как выяснилось, ошибочная война. Многие ребята сломались. И мой сын - не исключение.

Начались скитания по больницам. Где лечили, где делали вид. Но наконец нам повезло, если можно так сказать, но сын попал в больницу в городе Мга, к заведующей отделением паллиативной медицинской помощи Екатерине Сергеевне. Именно здесь начали лечить моего сына.

Когда бы мы не приезжали, всегда видели чистоту и порядок. Если попадали в обеденное время, аромат кухни вызывал желание покушать. Но самое главное - это профессионализм врачей и медсестер. И всего персонала. У нас впервые появилась вера, что все будет хорошо! Екатерина Сергеевна, несмотря на свою загруженность, всегда находила время, чтобы пообщаться с нами и дать оценку сложившейся ситуации.

Сын прошел полный курс лечения и был передан в надежные руки. За что отдельный низкий поклон.

Мне сейчас 87 лет, я блокадница и инвалид 2 группы, здоровья и сил нет бороться за сына. Поэтому, мое сердце наполнено слезами благодарности , что мне и моему сыну оказали такую помощь и поддержку. Огромная благодарность к сотрудникам больницы и лично к Екатерине Сергеевне! Так отрадно осознавать, что такие профессионалы с огромным сердцем есть . И их не сломали тяготы сегодняшней жизни.

С уважением и благодарностью, Клесс Лилия Яковлевна.

Пишу с большой благодарностью всему персоналу 6 роддома. Особенно врачу Гаговскому Дмитрию Михайловичу, акушерке Каминской Виктории Андреевне, анестезиологу Надежде Николаевне, медсестре Елизавете Минаевой и всему постродовому отделению.

Заранее, еще на 19 неделе беременности познакомилась с Дмитрием Михайловичем и Викторией Андреевной и заключила договор о "мягких родах". Весь оставшийся срок беременности они были со мной на связи, консультировали и отвечали на кучу волнующих вопросов.

Роды начались чуть преждевременно, и когда я приехала в роддом, врач был на смене, встретил меня, успокоил, а через несколько часов приехала и акушерка Виктория Андреевна, которая была в этот момент в отпуске. Со мной всегда были рядом, поддерживали и успокаивали, врач предложил эпидуральную анестезию, так как мне было слишком больно. Без нее я бы не вывезла весь этот процесс: ) ) в итоге малыш родился за 15-20 минут, здоровый, и со мной всё замечательно, никаких проблем. Через час- два я уже бегала по роддому и радовалась, что роды, оказывается, не так страшны, как рассказывают, но только когда рядом грамотные и профессиональные врачи.

Врач Надежда Николаевна, которая ставила мне анестезию, запомнилась мне отдельно. Она вывела меня из паники (я боялась укола) - как мама, обняла и нашла нужные слова, чтобы я взяла себя в руки.

Постродовое отделение очень порадовало, полностью все, кто работает в роддоме, делают свою работу от сердца 💕. Внимательные, искренние, сопереживающие, очень терпеливые. Я была как будто в санатории 7 дней, обо мне заботились, медсестры и врачи обучали уходу за малышом. Я выписывалась уже совсем не переживая, что справлюсь дома самостоятельно.

В будущем обязательно обращусь именно в этой команде врачей. Спасибо большое ещё раз, Дмитрий Михайлович Гаговский и Каминская Виктория Андреевна. Желаю вам успехов в вашем прекрасном труде!